Política de Privacidad
halvcephiq - Protección de Datos Personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En halvcephiq, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de modelado financiero y nuestra plataforma web en halvcephiq.com.
Como empresa especializada en análisis financiero y herramientas para analistas, procesamos diversos tipos de datos personales para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma, incluyendo visitantes, usuarios registrados y clientes de nuestros servicios premium.
Responsable del Tratamiento: halvcephiq, con domicilio en Calle Severo Ochoa, 63, 29590 Málaga, España. Para consultas relacionadas con privacidad, puede contactarnos en info@halvcephiq.com o llamando al +34664061386.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionar una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de modelado financiero.
| Tipo de Datos | Información Específica | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección | Gestión de cuenta y comunicación |
| Datos de Navegación | Dirección IP, cookies, historial de navegación | Análisis de uso y mejora de servicios |
| Datos Financieros | Información de facturación, métodos de pago | Procesamiento de pagos y facturación |
| Datos de Uso | Modelos creados, preferencias, configuraciones | Personalización y soporte técnico |
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos sus datos personales para diversas finalidades legítimas relacionadas con nuestros servicios de modelado financiero. Cada tratamiento tiene una base legal específica que garantiza el cumplimiento de la normativa vigente.
4. Base Legal del Tratamiento
Nuestro tratamiento de datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios contractuales, nos basamos en la ejecución del contrato. Para mejoras y comunicaciones, utilizamos el interés legítimo, siempre respetando sus derechos y libertades fundamentales.
En casos específicos, solicitamos su consentimiento expreso, especialmente para comunicaciones promocionales o el uso de tecnologías de seguimiento no esenciales. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.
5. Sus Derechos
Como titular de datos personales, tiene derechos específicos que puede ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera rápida y eficiente.
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre los datos personales que procesamos sobre usted, incluyendo finalidades, categorías y destinatarios.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento en circunstancias específicas establecidas por la normativa.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y monitoreo continuo de seguridad.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos de respuesta a incidentes para garantizar la integridad y confidencialidad de su información. Todo nuestro personal está capacitado en protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para cuentas activas, mantenemos los datos mientras utilice nuestros servicios. Después de la cancelación de la cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según obligaciones legales.
Los datos financieros y de facturación se conservan durante 6 años según la normativa fiscal española. Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente después de 24 meses de inactividad.
8. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento y herramientas de análisis, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
En casos excepcionales, podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros usuarios. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y limitamos la divulgación al mínimo necesario.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, recordar sus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de control de cookies.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra plataforma.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@halvcephiq.com
Teléfono: +34664061386
Dirección: Calle Severo Ochoa, 63, 29590 Málaga, España
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puede contactarnos en cualquier momento. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal establecido.